Qué es
Quality Contact
Es un Software as a Services (Saas) que optimiza el seguimiento de la experiencia de tus clientes en cada punto de contacto.
Gracias a Quality Contact llegamos al corazón de tus clientes midiendo su experiencia en tiempo real, automatizando procesos clave sin perder el punto de contacto humano cuando ellos lo requieran para ganar su lealtad y transformarlos en promotores genuinos de tu marca.
Escuchar a tus clientes es clave
El único camino para mejorar la experiencia de tus clientes comienza por medirla.
Conociendo sus niveles de satisfacción con respecto a tu empresa, tus productos y/o servicios impactarás positivamente al core de tu negocio.
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Con Quality Contact mide en tiempo real la satisfacción de tus clientes.
Nunca antes fue más fácil hacerlo y hoy más que nunca las personas quieren experiencias mucho más personalizadas no importando el canal que utilicen para relacionarse con tu marca.